Notre approche - jmfpg

Notre approche

Depuis près de 30 ans, JMFPG a développé des pratiques et une vision qui font de l’organisme une référence en ce qui concerne l’inclusion des enfants à besoins particuliers.
Dans le respect du rôle et de la mission des SGÉE, notre approche vise la participation sociale de l’enfant. La vie en collectivité inhérente au service de garde permet à l’enfant de réaliser des apprentissages à travers le jeu, les activités et les routines et de vivre des expériences significatives entouré de ses pairs.

Pour y parvenir, l’intervenante de JMFPG travaille à créer des partenariats et à favoriser la collaboration entre toutes les personnes impliquées auprès de l’enfant, notamment sa famille, le personnel du service de garde et les partenaires du réseau de la santé et des services sociaux. La continuité des services, la qualité des relations établies, la proximité et l’engagement des intervenantes sont des éléments clés qui ont permis à l’organisme de se tailler une place unique au cœur du partenariat.

Proximité

Flexibilité

Continuité

Travail d’équipe

Disponibilité

« Nous vivons dans un monde de vie sociale, il est essentiel que chaque individu puisse en faire partie. Le fait que maintenant il entre dans le local avec le sourire et soit capable de suivre quelques règles est une victoire. L’évolution est très concrète.»

-Paroles d’un service de garde

Notre intervention

Comme chaque expérience d’intégration est unique, les actions de l’intervenante de JMFPG sont variées et s’adaptent aux besoins et réalités des familles et des services de garde. L’intervention de JMFPG ne suit donc pas nécessairement un modèle linéaire. Par exemple, une famille peut faire appel aux services de JMFPG qu’elle soit en recherche, ou que son enfant fréquente déjà un service de garde.

Découvrez notre approche à travers le parcours d’une famille qui fait appel aux services de J’me fais une place en garderie et découvrez le travail de l’intervenante à chacune des étapes.

A. Prendre l'appel de la famille
Lorsque vous appelez à l’organisme, une intervenante de l’équipe prendra le temps de :

  • Vous écouter afin de mieux connaître votre vécu, vos besoins et votre réalité.
  • Recueillir vos informations afin de procéder à votre inscription sur la liste d’attente.
  • Vous outiller et vous informer en tenant compte de votre situation.
B. Assurer un suivi à la famille pendant le temps d’attente

Bien que nous mettions tout en œuvre pour en réduire la durée, un temps d’attente est inévitable avant qu’une intervenante puisse vous être attitrée. Puisque votre situation pourrait être appelée à changer, il est possible qu’une intervenante vous appelle de temps en temps pour prendre des nouvelles et : 

  • Mettre à jour les informations quant à votre situation et vos besoins.
  • Vous informer d’éventuelles places en service de garde disponibles qui pourraient correspondre à vos besoins.

Il arrive aussi que l’intervenante contacte, avec votre autorisation, certains partenaires pouvant assurer un suivi ou un soutien en attendant le début de notre implication, comme par exemple, les thérapeutes entourant votre enfant ou votre travailleuse sociale.

C. Jumeler la famille à une intervenante
Lorsqu’une intervenante sera disponible pour vous soutenir dans vos démarches, elle prendra contact avec vous par téléphone afin de vous proposer d’aller vous visiter à votre domicile à un moment qui vous conviendra. Cette rencontre sera l’occasion de faire connaissance et d’amorcer une collaboration sur laquelle vous pourrez compter tout au long de l’inclusion en service de garde de votre enfant. Cette rencontre sera l’occasion de :

  • Apprendre à connaître votre enfant, vos besoins de garde ainsi que les partenaires impliqués auprès de votre famille.
  • Entendre vos attentes et vos préoccupations quant à l’inclusion de votre enfant en service de garde.
  • Fournir des informations sur les services de garde et leur rôle en contexte d’inclusion.
  • Présenter l’organisme, le soutien offert et expliquer les prochaines étapes.
D. Prendre contact avec les professionnels du réseau de la santé et des services sociaux
Les partenaires du réseau sont des alliés importants pour soutenir l’inclusion de votre enfant en service de garde. Rapidement, l’intervenante cherchera à les contacter pour établir un partenariat, apprendre à connaître davantage les besoins de votre enfant et évaluer les adaptations à mettre en place afin de faciliter sa participation. Voici quelques actions que l’intervenante pourrait vous proposer à cette étape :

  • Prendre contact par téléphone avec les partenaires du réseau de la santé et des services sociaux (ergothérapeute, physiothérapeute, orthophoniste, éducatrice spécialisée, travailleuse sociale, etc.).
  • Discuter des besoins de votre enfant et des équipements, du matériel ou des interventions pouvant être utiles en service de garde.
  • Être présente lors d’une séance de thérapie avec vous et votre enfant.
  • Participer au plan de services individualisé ou au plan d’intervention de votre enfant au centre de réadaptation.
E. Accompagner la recherche d’un service de garde

L’intervenante de J’me fais une place en garderie peut vous soutenir dans votre recherche d’un service de garde qui répond à vos besoins. Elle pourra vous fournir des informations visant à vous outiller et vous proposer des actions parmi les suivantes, selon votre aisance et vos besoins.

  • Vous accompagner dans votre réflexion et dans l’identification de vos besoins.
  • Vous soutenir dans la mise à jour du dossier de votre enfant sur La Place 0-5.
  • Contacter et visiter des services de garde avec vous.
  • Faire équipe avec des partenaires du réseau de la santé, par exemple, votre CLSC pour valider votre admissibilité aux places protocoles en service de garde.

Sachez qu’il n’est pas obligatoire d’être en recherche pour obtenir le soutien de l’organisme. Il est possible que vous ayez déjà trouvé une place en service de garde pour votre enfant auquel cas, l’intervenante ajustera ses actions en fonction de votre situation.

F. Préparer l’intégration en collaboration avec les partenaires
Lorsqu’une place en service de garde a été trouvée, le rôle de l’intervenante est de vous aider vous et le milieu de garde à prévoir l’ensemble des démarches et adaptations nécessaires. Elle invite les partenaires à se connaître et travailler ensemble tout en établissant les bases d’une communication efficace et positive. Par ses actions, l’intervenante soutient la mise en place de conditions favorables pour que tous puissent y vivre une expérience positive.

  • Être à l’écoute, répondre à vos questions et accueillir vos préoccupations comme celles du service de garde.
  • Identifier les défis ou obstacles probables dans les premiers jours de fréquentation de votre enfant.
  • Collaborer à la mise en place des adaptations pouvant faciliter l’intégration de votre enfant et, au besoin, prêter du matériel.
  •  Soutenir la collaboration et la communication entre vous, le service de garde et les partenaires du réseau.
G. Soutenir le début de l’intégration de l’enfant au service de garde
Votre enfant fait son entrée au service de garde. C’est à cette étape que tout se concrétise. Votre enfant est accueilli au sein de son groupe, il est présent et il participe aux routines et aux activités. L’intervenante va alors se rendre disponible pour être présente au service de garde et participer au quotidien de votre enfant. À partir du moment où votre enfant fréquente le milieu de garde, l’observation en temps réel permet de valider les besoins, les défis anticipés ainsi que les facilitateurs présents, ou non, dans l’environnement. L’intervenante vous accompagne ensuite, vous et le milieu de garde, face aux ajustements qui sont inévitables la plupart du temps.

  • Être disponible pour soutenir le milieu de garde lors de premières journées de fréquentation selon les besoins exprimés par vous ou l’éducatrice qui accueille votre enfant.
  • Encourager la collaboration et appuyer la communication entre vous, le service de garde et les partenaires du réseau de la santé.
  • Être à l’écoute des questionnements, partager ses observations, proposer des adaptations à l’environnement éducatif du service de garde et au besoin, prêter du matériel.
  • Vivre le quotidien au service de garde en faisant équipe avec la ou les éducatrices du groupe.
H. Soutenir la participation sociale de l’enfant au service de garde
Dans la plupart des cas, l’intervenante reste disponible tout au long de l’intégration de votre enfant et vous accompagne au fil des événements qui surviennent. Elle module la fréquence de ses interventions et de ses visites en fonction des besoins que vous ou le milieu de garde exprimez. Ainsi, l’intervenante fait équipe avec tous pour vivre les défis, trouver ensemble des solutions et célébrer les réussites.

En agissant spécifiquement sur les facilitateurs et les obstacles présents ou non dans l’environnement éducatif, l’intervenante a pour objectif de favoriser la participation pleine et entière de votre enfant à la vie en collectivité au service de garde.

  • Participer à la routine et aux activités prévues avec votre enfant et son groupe en apportant une aide additionnelle au besoin.
  • Échanger avec vous et avec l’éducatrice sur les observations recueillies de part et d’autre, et sur les stratégies pouvant soutenir la pleine participation de votre enfant.
  • Mobiliser l’ensemble des partenaires et soutenir la collaboration par des contacts réguliers (en personne, au téléphone ou par courriel).
  • Retourner observer l’enfant en thérapie ou inviter les thérapeutes à venir au service de garde au besoin.
  • Moduler la fréquence de ses visites et de ses interventions selon les besoins de chacun.
I. Préparer la transition vers la fin du soutien de l’intervenante
Bien souvent, le soutien de l’intervenante prend fin au moment de la transition scolaire. L’intervenante de JMFPG va alors collaborer avec vous et le service de garde en étant à l’écoute des besoins de chacun. Souvent, l’intervenante pourra vous orienter vers d’autres ressources de soutien, tant au communautaire qu’au niveau du réseau de la santé, pouvant vous soutenir plus activement dans cette transition importante vers une prochaine étape de votre vie.

Mais, comme pour l’ensemble des étapes, le parcours de chaque famille est unique et il se peut que le soutien prenne fin à divers moments pour diverses raisons. Tout maintien ou arrêt des services est planifié au cas par cas en concertation avec tous les partenaires, et principalement avec vous, les parents. En effet, la fin du soutien de J’me fais une place en garderie est vue comme une transition que l’on se doit de préparer en accordant une attention particulière au vécu de chacun.

  • Partager ses observations avec vous et le personnel du service de garde.
  • Valider vos attentes et soutenir votre réflexion si vous envisagez que votre enfant reste une année de plus au service de garde.
  • Vous orienter vers d’autres ressources de soutien correspondant à vos besoins actuels.
  • Faciliter le partage d’information entre vous, le service de garde et les partenaires du réseau en vue de la transition scolaire ou de la fin du soutien de J’me fais une place en garderie.

« L’accompagnement apporté par J’me fais une place en garderie nous a beaucoup aidé à cheminer et à apprivoiser notre rôle de parents d’enfant handicapé. »

– Paroles d’un parent

 

Envie d’en apprendre davantage?

L’intervention de JMFPG repose sur une approche qui va au-delà du diagnostic de l’enfant en agissant les obstacles et facilitateurs présents ou non dans l’ensemble de son parcours.  Puisque chaque enfant et chaque situation sont uniques, dans son travail quotidien, l’intervenante est appelée à réfléchir, à s’adapter et à faire des choix quant aux actions à poser.

Ce sont les approches qui sous-tendent chacun de ces choix que JMFPG a cherché à définir, décrire et communiquer dans le cadre de référence de son Modèle d’intervention. Le Modèle d’intervention de JMFPG est un document à l’intention de tous ceux qui souhaitent réfléchir et développer de nouvelles approches pour soutenir l’inclusion en services de garde éducatifs à l’enfance.

Notre vœu le plus cher est que notre modèle d’intervention puisse inspirer et amener d’autres organismes à voir comment, dans la réalité de chacun, ils peuvent, eux aussi, soutenir l’inclusion en service de garde.

Télécharger le modèle d'intervention